Ultimo aggiornamento: 02/07/2026
Alma365 WhatsApp è uno strumento CRM interno sviluppato e utilizzato esclusivamente da Alma Technology per la gestione delle comunicazioni WhatsApp Business con clienti e prospect. Il servizio consente la sincronizzazione opzionale dei contatti Google per facilitare la gestione dei contatti aziendali.
L'accesso al sistema è riservato esclusivamente ai dipendenti e collaboratori autorizzati di Alma Technology. Gli utenti autorizzati ricevono credenziali di accesso personali e sono responsabili della loro protezione.
Gli utenti si impegnano a:
Il sistema offre la possibilità di sincronizzare i contatti Google (scope: contacts.readonly) per facilitare la gestione dei contatti aziendali. Questa funzionalità è opzionale e richiede il consenso esplicito dell'utente tramite autenticazione OAuth 2.0 di Google. I dati dei contatti sono utilizzati esclusivamente per popolare la rubrica interna del CRM e non vengono condivisi con terze parti.
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Ci impegniamo a proteggere i dati degli utenti nel rispetto del GDPR e delle normative italiane applicabili.
Alma Technology si impegna a garantire la continuità del servizio ma non è responsabile per interruzioni dovute a cause di forza maggiore, manutenzioni programmate o guasti tecnici imprevisti.
Alma Technology si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio. Le modifiche saranno comunicate agli utenti con ragionevole preavviso.
Per informazioni o domande sui presenti Termini di Servizio, contattare:
Alma Technology
Email: [email protected]
Sito web: wa.alma365.it